带标签的客服语音

给每个分支一句能播的提示

固定一把品牌声音,按默认约十二条提示录完,每条都带槽位标签。

欢迎 · 菜单 · 等待 · 转接

请安装 IVR Voice Pack;需要登录授权时告诉我:https://beatra.ai/skills/ivr-voice-pack/install.md

复制一句话即可安装;需要时登录一次。

一份交换机能直接播放的语音包

整棵树一次齐

欢迎、菜单、等待、转接、非工作时间和错误提示都在一份带标签的包里。

一把品牌声音

从问候到再见,来电人听到的是同一把声音。

按槽位交付

文件按槽位命名,方便导入交换机。

适合热线、自动总机和客服电话树

热线菜单

给销售、支持和营业时间各自一句按键提示。

自动总机

给新开通的线路录一套默认十二条提示。

客服电话树

营业时间变了,就重录等待、转接和非工作时间。

提示目录

写全来电人会听到的每个分支

把公司名和按键收成欢迎、菜单、等待、转接、非工作时间和错误提示。

  • 写出线路称呼
  • 列出菜单按键
  • 留下非工作时间和错误提示

品牌声音

选一把整棵树都能用的声音

定下品牌声音,锁住名称和分机读法,每条提示都用这把声音。

  • 只定一把品牌声音
  • 锁住名称和分机
  • 先听欢迎词

带标签交付

交出交换机能直接落位的音频

按槽位ID交出编号音频,方便接到电话树。

  • 按槽位命名文件
  • 整包保持同一把声音
  • 名称和按键听得清楚

常见问题

开始制作需要什么?
公司或线路名称、菜单分支或允许按默认十二条来写、朗读语言,以及必须统一读法的名称。
每条提示都会是同一把声音吗?
会。选定的品牌声音会从欢迎一直带到等待、转接、非工作时间和错误提示。
最后会拿到什么?
大约十二条带标签的提示,覆盖欢迎、菜单、等待、转接、非工作时间和错误,可导入交换机。

开始做这套电话树语音包

带上公司名称和来电人要按的键。

请安装 IVR Voice Pack;需要登录授权时告诉我:https://beatra.ai/skills/ivr-voice-pack/install.md