隐私政策

1. 我们收集的信息

我们仅收集运行本服务所必需的信息:

• 账户与登录信息:你的邮箱地址;使用 Google 登录时的基础资料(标识符与邮箱);使用手机号登录时的手机号码;使用微信登录时的微信开放标识(openid/unionid)。验证码以加密散列形式短期存储。
• 登录与安全记录:登录时间、方式、IP 地址、由边缘网络推断的国家/地区、语言偏好,以及连接时由你的 Agent 环境上报的设备名称(用于在控制台的设备列表中呈现),用于账户安全与风控。
• 任务与内容:你提交的提示词、参考文件等输入,任务的参数与状态,以及生成的媒体产物。
• 反馈与支持内容:你在站内反馈会话中主动提交的消息和截图,以及支持团队的回复。邮件支持是独立渠道,不会并入站内会话。
• 开发者凭据:API 密钥与 Agent 授权凭据(以散列/密文存储)、你配置的回调地址与签名密钥。
• 交易信息:订单、订阅状态与积分流水。支付卡号或钱包凭据由第三方支付机构处理,我们不存储。
• 自动收集:会话 Cookie(维持登录态)、浏览器语言、IP 及其推断的国家/地区。我们的网站不使用任何第三方广告或分析追踪器。

2. 信息的使用

我们将上述信息用于:

• 提供本服务:执行你的生成任务、存储与交付产物、维持登录态与偏好;
• 计费与结算:积分扣减与退回、订单与订阅管理;
• 安全与反滥用:登录风控、限流、异常检测、防止欺诈;
• 服务通知:向你的邮箱发送登录验证码等必要通信;
• 遵守法律义务。

我们不会出售你的个人信息,也不会将其用于第三方广告。

3. 信息的共享

我们仅在提供服务所必需的范围内与以下类别的第三方共享信息:

• AI 模型服务商:你的任务输入会传输给执行该任务的第三方模型服务商以生成输出;
• 基础设施服务商:云主机、对象存储与内容分发网络(分别服务全球与中国大陆访问)、邮件发送服务;
• 支付与通信通道:第三方支付机构,以及为中国大陆用户中转短信验证码、微信登录与微信支付的境内网关服务;
• 登录服务商:你选择的第三方登录方式(如 Google、微信)的提供者;
• 法律要求:为遵守法律法规、司法或行政程序,或保护我们及用户的合法权益所必需时。

4. 跨境传输

本服务部署于中华人民共和国大陆境外。如你自中国大陆使用本服务,你的信息将被传输至境外处理;短信验证码、微信登录与微信支付经由境内网关服务中转。你使用本服务即表示理解并同意上述跨境处理。我们对传输中的数据采用加密等保护措施。

5. 数据保留与删除

• 账户数据在账户存续期间保留;登录验证码在短暂有效期后失效并不再可用。
• 你可随时在控制台设置中注销账户。注销后:你的登录身份被匿名化,任何人(包括你)无法再登录该账户;API 密钥与 Agent 凭据全部吊销;积分余额清零并记入流水。
• 任务记录、产物与财务流水在注销后按审计、税务等法定要求继续保留;其中可识别你个人身份的登录信息已被匿名化处理。
• 站内反馈会话、消息和截图在注销后继续保留,以保存支持记录;账户登录身份会按上述规则匿名化,支持团队不能再向已注销账户回复。

6. 你的权利

你可在控制台中查看账户信息、更改国家/地区与语言偏好,并可自助注销账户。根据适用法律(如个人信息保护相关法律),你可能享有访问、更正、删除、限制处理及撤回同意等权利。行使权利或有任何隐私问题,请联系 [email protected],我们将在适用法律要求的期限内响应。

7. 安全

我们采用与风险相适应的安全措施保护你的信息,包括传输加密(TLS)、验证码与密钥的散列存储、最小权限访问等。但任何系统都无法保证绝对安全,请妥善保管你的登录凭据与 API 密钥。

8. Cookie

我们仅使用维持服务运行所必需的 Cookie(如登录会话)。我们不使用广告 Cookie,也不使用第三方分析追踪器。

9. 未成年人

本服务面向年满 18 周岁的用户。我们不会有意收集未成年人的个人信息;如发现相关信息被误收集,我们将尽快删除。

10. 政策变更

我们可不时更新本政策,更新版本发布于本页并更新日期;重大变更我们会以合理方式提示。

11. 联系我们

关于本政策或你的个人信息的任何问题,请联系:[email protected]。

本政策以多种语言提供;各语言版本如有歧义,以英文版为准。