只用已经写好的话术
每一张只排团队已经给出的话术标题和话术正文。
客服话术卡组
每个点名的话术做成一张静帧
把已写好的话术标题和话术正文做成四到八张套图。
已有话术 · 一条一图 · 成套可用
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客服台能成套使用的话术图
一条话术一张图
每个点名的话术做成自己的静帧，组成四到八张套图。
对上这个客服台
做成海报、投屏页或可分发的客服话术卡。
海报、投屏和印刷页
客服话术卡
把已有话术标题做成客服台能用的静帧。
话术转卡组
给每个点名的话术一张客服话术卡。
话术套图
把确认过的话术排成一套可对照阅读的话术卡组。
话术标题
从已经写好的话术开始
使用团队已有的套图名称，以及提供的话术标题和话术正文，再为每一条规划一张图。
- 保留写下的原句
- 复用已给的话术行
- 为每一条规划一张图
话术套图
把这些话术做成一套图组
为每个点名的话术生成一张静帧，让这组话术展示同一批已有内容。
- 图上的字保持原话术
- 一条做成一张
- 整套保持同一套样子
常见问题
- 开始需要什么？
- 团队已经在用的套图名称，以及已经写好的话术标题和话术正文。
- 每一条都会做成一张吗？
- 会。每个点名的话术做成一张静帧，组成四到八张客服话术卡组。
- 做成的图用在哪里？
- 做成客服话术卡、话术套图或话术转卡组。
相关技能
做这些客服话术卡组
从已经写好的话术标题和话术正文开始。
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