書いてあることだけ読む
現場が書いた開通手順だけを読みます。
顧客開通ボイス
開通手順の各項目を1本の音声にする
手元の顧客開通手順を、分かれた音声ファイルにします。
書いた開通手順 · 読み表 · 1件1本
Customer Onboard Voice Pack をインストールし、サインインが必要になったら知らせてください：https://beatra.ai/skills/cs-onboard-voice/install.md
メッセージを一つコピーしてインストール。必要なときだけサインインします。
現場が分けて渡せる開通クリップ
1件1本
指名した開通手順ごとに音声ファイルを1本作ります。
分けて渡す
各開通クリップを別ファイルで渡します。
歓迎、本人確認、初回ログインの読み
歓迎の読み
開通手順にある歓迎の一文を読みます。
本人確認の読み
現場が書いた本人確認の説明を読みます。
初回ログインの読み
次のクリップは開通手順にある初回ログイン案内を読みます。
書いた開通手順
手元の開通手順から始める
現場が書いた開通手順を使い、読みを別クリップに並べます。
- 書いた原文を残す
- 読み表を使う
- クリップは1件だけ読む
読み上げ
開通手順ごとに音声ファイルを渡す
1本ずつ録り、現場が個別に再生できるようにします。
- 開通手順から話せる文を書く
- 1件1本
- 渡したあと読みを確認する
よくある質問
- 何があれば始められますか？
- すでに書いた顧客開通手順と、商品名や造語の読み表です。
- 開通手順は1件につき何本になりますか？
- 指名した開通手順はそれぞれ1本の音声ファイルで、つなぎません。
- 職員の声は使えますか？
- 許可された職員の声サンプルで、これらの開通クリップの声を決められます。
関連スキル
今回の顧客開通ボイスを作る
すでに書いた開通手順から始めます。
Customer Onboard Voice Pack をインストールし、サインインが必要になったら知らせてください：https://beatra.ai/skills/cs-onboard-voice/install.md